オーダーメイドぬいぐるみ製作のOKURA

不良品につきましては誠意をもって
迅速に対応をさせて頂いております

不良品をご返送頂き、直ちに良品と交換をさせて頂きます。

ただ、縫製品は全て手作りですので
製品には個々に若干の違いがあります。
これは製品の不良ではなく
１個１個が手作りのために生じる作りムラです。

また、破損やパーツの間違えなど明らかな不良ではなく、
ミリ単位のサイズ違いや微妙な色の違いは
起こりうる事としてご理解をください。

納品した製品が不良品と思わしき場合はご連絡下さい。
すぐに確認させて頂きます。